买的商品和说明书对不上，能退货吗？
绍兴市越城区刑事律师咨询
2025-05-04
商品与说明书不符可退货。依据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求可退货或更换、修理。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品与说明不符，常见处理为退货或要求更换、修理。选择方式需视商品实际情况及商家态度，若商品问题严重且商家拒绝退货，可投诉消费者保护协会。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品不符可退。操作如下：1.先与商家沟通，要求退货或更换、修理；2.商家拒绝时，保留证据，如购买凭证、商品照片等；3.向消费者保护协会投诉，或寻求法律援助。
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