某某商家用个人手机打电话骂人,该如何应对?
绍兴市越城区刑事律师咨询
2025-05-10
商家骂人可投诉或起诉。依据《民事诉讼法》,商家辱骂消费者,消费者有权提起民事诉讼,维护自身权益。若不及时处理,可能导致消费者精神受损,商家违法行为得不到惩治。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应对商家骂人,可投诉、协商或起诉。建议先与商家协商,要求道歉或赔偿;协商无果则向消费者协会投诉;仍无法解决时,考虑向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家骂人需处理。操作如下:1.记录证据,如通话录音;2.尝试与商家沟通,要求道歉或赔偿;3.若商家不配合,拨打消费者协会热线投诉;4.必要时,准备材料向法院提起民事诉讼,维护合法权益。
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