在12315上投诉游戏退款，应该怎么做？

在12315投诉游戏退款，需按流程操作。依据《消费者权益保护法》，您应先联系游戏客服申请退款，并提供监护人信息验证。若不及时处理，可能导致退款失败或延长处理时间，影响您的合法权益。
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处理游戏退款，常见方式有联系客服、填写申请、等待审核。选择时，应根据游戏平台的具体退款政策，如是否支持全额退款、退款后账号状态等，来决定最佳方式。
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游戏退款这样做：1.联系游戏客服，明确退款意向，如“未成年人充值退款”；2.按指引填写退款申请，提供必要的监护人身份信息，包括人脸识别；3.选择退款范围，默认是三个月内消费，或申请全额退款但账号封号10年；4.等待约10天的审核期，期间保持联系方式畅通，以便审核通过后及时收到退款。