12320投诉医院没用怎么办

12320投诉医院有用，可督促医院改进。依据《医疗机构管理条例》等，医院需接受社会监督，12320是重要渠道。若投诉无果，可能导致医院问题持续，损害患者权益，影响医疗秩序。
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投诉医院常见方式有向12320、卫健委或法院投诉。选择时需考虑问题性质、证据充分度及期望解决速度。12320适用于一般服务问题，卫健委适合管理问题，法院则用于严重违法违规。
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投诉医院方式多样。1. 12320投诉：适用于服务态度、轻微医疗问题等，快速反馈。2. 卫健委投诉：针对医院管理、制度执行问题，需提交详细材料。3. 法律途径：严重违法违规，如过度医疗、伪造病历，需律师协助起诉。