买了没发货怎么退款

未发货可申请退款。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行发货或退款义务，否则买家有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，如资金被占用、错过最佳维权时机。
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未发货退款。操作如下：1. 与卖家协商，要求发货或退款；2. 协商不成，收集证据，如订单截图、聊天记录等；3. 向网购平台投诉，提交证据；4. 平台介入调解，若仍无果；5. 准备起诉材料，向法院提起诉讼。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。先尝试与卖家友好协商；协商无果则向网购平台投诉，请求平台介入；若平台无法解决问题，则向法院提起诉讼以维护权益。